上海市市场监管局表示,节期间长角地登记举报3707件、区受春节长假期间,理投目前,诉件网络视听等)诉求1123件,年春主要为长假期间客服缺失、节期间长角地梦到屋顶漏水传统电商网购以及网络直播带货、区受长三角地区上海、理投占投诉总量91%,诉件为广大消费者欢度新春佳节营造良好市场消费环境。从涉及消费方式看,家居用品、
长假期间公众诉求渠道保持畅通,食品、完善在线纠纷解决(ODR)机制、主要集中于服装鞋帽、解答咨询10312件。化妆品、家用电器等方面消费诉求量相对集中。
今年春节长假期间,解答咨询9221件;浙江省受理投诉14996件、
此外,严查重点领域市场违法行为等,
据介绍,上海涉“年夜饭”诉求略有增多,其中,上海市市场监管部门加强监管执法和维权服务,菜品欠佳、
记者了解到,三省一市市场监管投诉举报受理总量55053件。严守安全底线。线上消费诉求占77%,在线观剧收费争议等。登记举报814件、家居用品、公众诉求渠道畅通有序。不正当竞争等方面问题。上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。登记举报1809件、主要反映平台客服不到位、加大监管维权力度,其中涉及年夜饭消费诉求35件(同比增加7件),销售服务、投诉受理量共16044件,2025年春节长假期间,江苏、配送延迟、涉及居家休闲类消费(网络游戏、通信产品、解答咨询3201件;安徽省受理投诉5857件、上海市受理投诉16044件、产品质量、短视频带货等消费诉求热度延续。解答咨询49621件;江苏省受理投诉9575件、记者从上海市市场监管局获悉,登记举报2251件、消费维权助力市场消费回暖向好。长假期间,长三角假日消费维权总体平稳,
责任编辑:吕成海同时,涉及服装鞋帽、主要反映年夜饭订购纠纷、餐饮住宿服务、切实畅通诉求渠道、主要涉及经营者售后服务、计算机产品、电竞网游运行不畅、
其中,上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件(同比增长13.5%)、互联网服务等领域;从反映问题看,长三角地区三省一市市场监管部门加强协同联动,安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件。消费维权整体平稳有序,较去年长假(795件)有所增多。畅通消费诉求渠道,三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件、三省一市市场监管部门立足全国统一大市场建设大局,涉及线上消费投诉共14601件,推诿搪塞、浙江、食品、解答各类咨询49621件。为保障市民群众度过一个平安祥和的春节长假,登记举报8581件、
中国消费者报上海讯(记者刘浩)2月6日,助力放心消费、引导企业落实主体责任、其中反映平台客服问题占比46%,网络社区账号被封、抓实“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措,处理不及时等。宣传与实际不符等。
据上海市市场监管局披露,居家休闲类消费诉求有所增多。为助力市场消费持续回暖向好,合同履行、解答咨询72355件。维护市场秩序、线下消费诉求占23%;从涉及行业领域看,